规则与条例

在线预订

保证预订:一旦检查了我们宿舍的可用性,您必须通过在相应的框中输入信用卡号和相同的到期日来保证您的预订。然后,Hola Hostal酒店将从您的信用卡中收取总费用的10%以确认您的预订,如果您无法收费,您的预订将不会被确认和取消,恕不另行通知。信用卡必须始终使用预订人员的姓名,否则预订将被取消。

在某些情况下,Hola Hostal旅馆提供“不可退款”预订选项,在这种情况下,酒店将收取100%的预订费用以进行确认。

取消政策:Hola Hostal酒店将退还全额押金以保证您的预订,以便在抵达前72小时取消预订。如果在截止日期后取消,如果没有报告,我们将在第一晚进行相应的收费。如果您想在我们的宿舍取消您的预订,您应该通过电子邮件直接与我们的接待处联系。对于不退款房价,客人无法取消预订。

旅游税:巴塞罗那旅游税,每人每晚含0.72欧元增值税。房价不包含在预订总价中,且必须直接在酒店支付。建立相当于每人7晚的最高金额。年满16岁或以下的人免征此税。

18岁以下的儿童不能入住酒店


时间表
入住时间:下午2:00;如果他们愿意,任何在下午2:00之前抵达的人都会被邀请在行李房内离开他们的物品,但下午2点之前不会进入房间。

退房时间:严格在上午11:00之前(否则您将被要求支付额外的一晚)。此时,所有财产必须从房间中移除。如果您需要在出发前一天存放行李,请使用我们的免费行李房。如果您退房已被延迟,您将被要求支付额外的一晚,所以请确保您已经及时准备好了!

房间在上午9点自动开启,晚上11点关闭。

休息时间:从晚上10点到早上10点。请尊重每个人的睡眠。 •公共区域可供使用至晚上11点。

行李房免费到晚上11点,(之后HOLA HOSTAL要求每件行李5欧元)早餐时间是早上7点到9点(阅读厨房段落)

露台开放时间为上午9点至晚上9点(如果有)

退房所有客人必须离开:

 - 前台使用过的床单。

 - 前台的房卡(如果丢失卡,则为3欧元)

所有物品必须从房间中移除。

如果您需要在离开后存放行李,请使用我们的免费行李房。 


客房

•不允许在房间内饮用或进食•请保持房间的所有走廊清洁。用你的储物柜存放你的行李箱。如果您需要更多空间,可以使用我们的免费行李房。

•请仅使用您的床,工作人员如果找到一张空床,一切都将被移除。 (任何更换床铺都应通知工作人员)厨房区域•请在使用后清洁餐具•请将所有食物存放在标有房间,床位和出发日期的行李中。没有包的食物将被丢弃•厨房从晚上11点到早上7点关闭个人财产•安全的储物柜位于您房间内的每张床旁边。客人有责任确保他们的个人物品在任何时候都是安全的,Hola Hostal酒店不对客人的财产造成的损失,被盗或损坏承担任何责任,无论是持续的还是造成对Hola Hostal酒店的损坏•所有客人都将被要求赔偿Hola Hostal在住宿期间因不当行为造成的任何损害。

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被禁止
•宿舍内的任何空间均禁止吸烟
•禁止出售和饮用酒精饮料
•未在宿舍内托管的人员将无法进入房间或​​使用任何设备或设施
•未经工作人员许可,禁止更换床或储物柜
•最长停留15天

客人应尊重其他客人,工作人员,当地居民和酒店。

如果不遵守任何规范,HOLA HOSTAL EIXAMPLE保留接纳和/或永久性的权利。

不遵守宿舍规则或与其他客人或工作人员共同生活标准的客人可能会被驱逐,且不提供任何退款

HOLA HOSTAL祝您住得愉快


Hola Hostal
Eixample

C/ Napoles, 149
08013 Barcelona


+34 93 624 23 31
hola@holahostal.com

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